Cell it! GmbH & Co. KG

Das sind wir!

Die Cell it! wurde 2008 gegründet. Wir arbeiten mit insgesamt 350 Mitarbeitern an fünf Standorten – Kiel, Neumünster, Hamburg, Magdeburg und Bremen.
Unsere Kernkompetenz liegt im Telemarketing. Seit Jahren arbeiten wir spezialisiert und sehr erfolgreich für den Telekommunikationsbereich, die Energiewirtschaft und für das Verlagswesen.

Das können wir!

Wir können verkaufen. Unsere Kernkompetenz liegt im Telemarketing. Ob Inbound oder Outbound, Kundenbetreuung oder Bestandskundenmarketing: Wir sorgen für nachhaltigen Umsatz und zufriedene Kunden. Wir arbeiten seit langen Jahren vor allem mit Kunden aus dem Mobilfunkbereich, dem Energiesektor und dem Verlagswesen zusammen.

Aber wir können noch mehr: nämlich ganzheitlichen Vertrieb. Wir beraten und betreuen unsere Kunden, bevor es mit dem eigentlichen Verkauf los geht. Wir analysieren Kundenbeziehungen über Business Intelligence Tools, wir konzipieren und beraten bei Vertriebsmaßnahmen, wir schulen Vertriebsmitarbeiter und kümmern uns um Kooperationspartner.

Nach einem erfolgreichen Verkaufsprozess übernehmen wir für unsere Kunden ebenfalls die Verkaufsabwicklung: Logistik, Versand, Abrechnung, Reklamationen.

Telesales

Unsere Kernkompetenz liegt im Telemarketing – Inbound und Outbound, von der Neukundengenerierung bis hin zum Bestandskundenmanagement.


Qualitätssicherung

Erfolg führt ausschließlich über zufriedene Kunden. Daher investieren wir fortlaufend in die Qualität unserer Leistungen – z. B. über eine Software gestützte Qualitätssicherung.


Beratung & Ideenschmiede

Vor dem Verkaufen steht eine maßgeschneiderte Vertriebskonzeption. Wir beraten unsere Kunden und entwickeln gemeinsame Ideen – manchmal braucht es Denkanstöße von außen.


Training und Coaching

Unsere besonderen Qualitätsstandards stellen wir über unterschiedliche Maßnahmen sicher. Ein wesentlicher Punkt dabei ist die Ausbildung unserer Agenten oder externer Vertriebsmitarbeiter.


Business Intelligence

In unserer täglichen Arbeit legen wir größten Wert auf die Datenaufbereitung für unsere Kunden. Wir bieten jedem Kunden ein individuelles Datawarehouse.


Logistik

Als ganzheitlicher Vertriebspartner können unsere Kunden auch unsere Logistikdienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir bieten den kompletten Vertriebsprozess aus einer Hand an.